損害保険会社の担当者様へ

中央区日本橋あおやま整骨院 人形町院では、「損害保険会社様」「事故に遭われた方」の双方にとって、より良い施術やサービスを行えるよう努力しています。
近年では、損害保険会社様、事故に遭われた方、整形外科といった、それぞれの立場が異なるために起きてしまうトラブルが増えてきたように思います。

そのトラブルの原因の一つに、整骨院・接骨院・鍼灸院・マッサージ院などが利用者様集めだけに必死になり、損害保険や交通事故の知識が浅いにもかかわらず、間違った権利を主張していることです。

中央区日本橋あおやま整骨院 人形町院では、損害保険会社様、利用者様、そして整形外科からも信頼を得られるような施術・対応・心構えを続け、微力ではありますが整骨院業界を変えていけると信じています。

交通事故施術における基本方針8つの約束

整骨院のみの通院にならない様、整形外科との併用・併院を積極的に勧めています。
中央区日本橋あおやま整骨院 人形町院では、たとえ交通事故でのケガが軽微な捻挫・打撲だったとしても整形外科と整骨院の連携のとれた交通事故施術が大切だと考えています。
整骨院だけに通院するのではなく、少なくとも月に2~4回程度は整形外科の検査・施術を受けていただくように、初検の時から利用者様に指導させてもらっております。

 

 

利用者様の訴える部位数が、3部位を超える場合は整形外科の医師の判断や根拠などを示し、事前に損害保険会社の担当者様へご相談しています。

また、中央区日本橋あおやま整骨院 人形町院では交通事故の施術=自由施術と考えておりません。損害保険会社の担当者様が提示される施術費目安料金表を原則守り、施術費の請求させて頂いております。

 

 

 中央区日本橋あおやま整骨院 人形町院では、交通事故に関する施術につきまして、当整骨院に来院される前に、整形外科の医師に通院されていた場合もその判断部位に合わせています。

整形外科で判断してもらった時よりも、もし利用者様の訴える部位が増えている場合には、再度、整形外科の医師の検査を仰ぎ、その判断名・部位数に合わせます。損害保険会社の担当者様へも、必ず連絡をし、了承をいただくことを徹底しております。

 

 

 

 中央区日本橋あおやま整骨院 人形町院では、交通事故による怪我の状況や時期に合わせて、利用者様一人ひとりに適切な施術を行います。
日常生活中での注意点もお伝えし、早期の解決・回復を目指していきます。施術だけでなく、利用者様、損害保険会社の担当者様との信頼関係を築いていけるよう努めています。

 

 

 怪我の施術状況、通院状況などの把握に、損害保険会社の担当者様は施術明細書が必要かと存じます。ご心配をおかけしない様に、毎月の月初めに施術明細書を提出するように心がけております。また、施術明細書だけでなく、定期的に損害保険会社の担当者様へ電話連絡をするようにしております。

 

 

 利用者様と損害保険会社の担当者様での意思疎通が、できるように微力ながらお手伝いをしています。損害保険会社の担当者様と利用者様の間で、連絡がなかなか取れなくてお困りになることもあるかと思いますが、その際は当整骨院にお申し付けくださると、お話ししたい旨や内容を、代わりにお伝えすることが可能です。
また、損害保険会社の担当者様が、利用者様のケガの状況がわかりにくい場合なども、中央区日本橋あおやま整骨院 人形町院までお問い合わせいただけましたら、しっかりとご説明させていただきます。

 

 

 利用者様の状態だけでなく、交通事故状況、車両の破損状態などのあらゆる状況から、施術計画を立てていきます。交通事故での怪我は、事故の状況や車両の破損状態をお聞きすることで怪我の度合いもある程度、推測できると考えています。
軽微な物損の様な交通事故、利用者様のケガが軽い場合など、無駄に長期になる施術を行う様な事は致しません。

 

 

 他の整骨院・接骨院・鍼灸院・マッサージ院・整形外科や、損保会社様からの利用者様の紹介も積極的に受け入れております。
下記のような方の受け入れをしておりますので、お困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご相談ください。
・整形外科と整骨院・接骨院の併用・併院をご希望される方
・整形外科のみの通院では、湿布だけで状態の軽減が見られず、長期の施術になりそうな方
・損害保険会社の担当者様とのコミュニケーションがうまくとれず、希望の施術が受けられない方
・交通事故施術を受けたいが、仕事の都合で平日の夜にしか通院できない方